FOIRE AUX QUESTIONS

Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées.

Tous les billets achetés pour les dates 2021 et 2022 restent valables pour la tournée 2023. Tu trouveras un aperçu précis des dates de report ici.

 

Les jours de la semaine des spectacles 2023 restent les mêmes que ceux de 2022 et 2021.

 

Les billets achetés pour les représentations à Lausanne et à Bâle peuvent être échangés chez Ticketcorner (formulaire d’échange) ou retournés là où ils ont été achetés. Les billets seront remplacés par de nouveaux billets d’un spectacle au choix dans la même catégorie ou dans une catégorie supérieure (selon les disponibilités).

Non, il n’y a pas de réduction de prix pour les enfants qui occupent une place assise. Les enfants en bas âge (jusqu’à 4 ans environ) qui sont suffisamment légers et petits pour profiter du spectacle pendant environ 2 3⁄4 heures sur les genoux d’un adulte et qui n’occupent donc pas leur propre place assise, n’ont pas besoin de billet.

Oui, avec des mobiles ou de petits appareils photo, sans flash – et uniquement si cela ne dérange pas les autres visiteuses ou visiteurs. Les appareils photo ou caméras à objectif interchangeable et les appareils d’enregistrement audio professionnels ne peuvent pas être apportés et/ou utilisés par les visiteuses et visiteurs. Ces équipements doivent faire l’objet d’une accréditation.

Les places pour fauteuils roulants ne peuvent être achetées/réservées que via Ticketcorner. Téléphone : 0900 800 800 (CHF 1.19 par minute) ou info@ticketcorner.ch

Les billets de groupe peuvent être commandés au 044 315 40 20 ou sur info@artonice.com. La réduction pour les commandes de groupe est de CHF 10.-/billet (à partir de 20 personnes). Il n’est pas possible d’acheter des billets de groupe chez Ticketcorner.

Zurich : au Hallenstadion, la température est d’environ 18-20°. Selon la place assise, il fait plus chaud en haut qu’en bas, on peut enlever sa veste ou même son pull. Fribourg : la halle est chauffée, il n’est pas nécessaire de s’habiller chaudement pour le spectacle. Davos : la température dans la patinoire est agréable, une veste n’est pas forcément nécessaire, mais il n’y a pas de vestiaire à disposition dans la halle.

Environ 2 heures et 45 minutes, qui incluent une pause d’env. 20 minutes.

C’est bruyant, mais le volume reste dans les limites autorisées (93 décibels). Conformément à la réglementation, des bouchons d’oreille sont mis gratuitement à disposition.

Oui, des stands de restauration et de boissons sont disponibles dans toutes les halles. Nous proposons également nos  programmes d’hospitalité très appréciés, qui permettent de se restaurer dans un cadre particulier. Si vous souhaitez manger dans un restaurant avant ou après le spectacle, il est conseillé de réserver à l’avance dans un établissement proche de la halle concernée. Les restaurants des halles de Zurich et Davos sont occupés par l’organisateur.

Non, il est interdit de fumer dans toutes les halles. Avec une exception : le Hallenstadion de Zurich comporte un petit Smoker’s Lounge dans le foyer, mais il n’est ouvert qu’à partir de l’entracte du spectacle.

Avec les RhB (Chemins de fer rhétiques), via Landquart, jusqu’à Davos Platz. Vous trouverez les correspondances des trains sur www.rhb.ch.

Oui, des places de parc et parkings publics sont disponibles à Zurich, Fribourg et Davos. Parkings de Zurich, parkings de Fribourg, Davos : des places de parc sont disponibles auprès de la Parsennbahn (bus en direction de Davos Platz), auprès de la Jakobshornbahn (5 min. à pied) et au parking Silvretta (5 min. à pied).

Pour Zurich et Fribourg, il n’y a pas de trains spéciaux. Pour Art on Ice Davos, il y a un train spécial après la représentation du samedi, avec lequel vous pouvez vous rendre à Landquart et/ou Coire : Davos Platz (départ 23 h 20) – Davos Dorf (départ 23 h 25) – Klosters Platz – Klosters Dorf-Küblis – Schiers – Grüsch – Malans – Landquart (arrivée 00 h 43) – Landquart Ried – Igis – Zizers – Untervaz – Coire (arrivée 01 h 13). Le voyage en train n’est pas compris dans le billet d’entrée. En direction de l’Engadine : le tunnel de la Vereina demeure ouvert jusqu’à 23 h 50. Vous trouverez de plus amples informations sur www.rhb.ch.